1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site et des services Golden Prestige des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD ) et à la législation française en vigueur.
Golden Prestige attache une importance particulière au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles de ses clients, prospects et partenaires.
2. Responsable du traitement des données
Les données personnelles sont collectées et traitées par :
- Raison sociale : Golden Prestige
- Activité : Transport de voyageurs à titre onéreux, tourisme, location de voiture de luxe avec chauffeur, circuits touristiques, transferts aéroport, transport conventionné CGSS et Département
- Adresse : 16 Chemin des Rosiers, 97480 Saint-Joseph, La Réunion
- Téléphone : +262 692 05 04 02
- Adresse e-mail : goldenprestige.taxi.vtc@gmail.com
3. Données personnelles collectées
Golden Prestige peut être amenée à collecter les catégories de données suivantes :
| Catégorie de données | Exemples |
|---|---|
| Données d’identité | Nom, prénom |
| Données de contact | Adresse e-mail, numéro de téléphone |
| Données de réservation | Dates, lieux de prise en charge et de destination, type de prestation |
| Données professionnelles (le cas échéant) | Société, fonction |
| Données de communication | Messages envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail |
Aucune donnée dite « sensible » au sens du RGPD n’est collectée volontairement.
4. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles collectées par Golden Prestige sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :
| Finalité | Description |
| Gestion des demandes clients | Traitement des demandes de contact, devis et informations |
| Gestion des prestations | Organisation des transports, circuits touristiques et services associés |
| Relation client | Suivi, communication et assistance clients |
| Envoi de newsletters | Informations commerciales et actualités de Golden Prestige |
| Obligations légales et administratives | Respect des obligations réglementaires applicables |
Les données ne sont jamais utilisées à des fins autres que celles décrites ci-dessus.
5. Base légale du traitement
Les traitements de données personnelles réalisés par Golden Prestige reposent sur :
- Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, inscription à la newsletter)
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (réservation, devis, prestation de transport)
- Le respect d’obligations légales applicables à l’activité de transport
6. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont strictement destinées à Golden Prestige.
Elles peuvent être accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de l’entreprise, dans la limite de leurs fonctions respectives.
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
7. Sécurité des données
Golden Prestige met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment :
- Accès limité aux données aux seules personnes autorisées
- Protection des supports numériques et des communications
- Vigilance constante contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation des données
Malgré toutes les précautions prises, aucun système n’étant infaillible, Golden Prestige ne peut garantir une sécurité absolue.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :
| Droit | Description |
| Droit d’accès | Obtenir la confirmation que des données sont traitées et en recevoir une copie |
| Droit de rectification | Demander la correction de données inexactes ou incomplètes |
| Droit à l’effacement | Demander la suppression de ses données personnelles |
| Droit d’opposition | S’opposer à certains traitements, notamment à des fins de communication |
| Droit à la limitation | Demander la limitation temporaire du traitement des données |
Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter Golden Prestige :
- Par e-mail : goldenprestige.taxi.vtc@gmail.com
- Par téléphone : +262 692 05 04 02
Une réponse sera apportée dans les délais légaux.
9. Cookies et traceurs
Le site Golden Prestige peut utiliser des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site.
Aucun cookie publicitaire ou de profilage n’est utilisé sans le consentement préalable de l’utilisateur.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Golden Prestige se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
Toute modification prendra effet dès sa publication sur le site.
11. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, vous pouvez contacter :
Golden Prestige
16 Chemin des Rosiers
97480 Saint-Joseph, La Réunion
📞 +262 692 05 04 02
✉️ goldenprestige.taxi.vtc@gmail.com